loader

Đăng nhập Vé của tôi

Hướng dẫn sử dụng

1. Chọn vé cần mua

Tìm kiếm sự kiện, chọn đúng hạng vé phù hợp với nhu cầu và thêm vào danh sách giao dịch để tiếp tục kiểm tra.

2. Kiểm tra chi tiết vé

Xem lại thông tin ngày giờ, địa điểm, vị trí ghế, phương thức giao vé và các điều khoản trước khi xác nhận mua.

3. Chọn phương thức giao dịch
  1. Trao đổi thời gian gặp trực tiếp với người bán.
  2. Kiểm tra thông tin vé trước khi hoàn tất giao dịch.
  3. Xác nhận đã nhận vé để hệ thống ghi nhận hoàn tất.
  1. Điền chính xác địa chỉ nhận vé hoặc tài liệu liên quan.
  2. Theo dõi mã vận đơn và lịch trình giao hàng.
  3. Liên hệ hỗ trợ nếu đơn giao quá thời gian cam kết.
  1. Áp dụng cho các hình thức nhận vé theo thỏa thuận riêng.
  2. Toàn bộ điều kiện phải được xác nhận rõ ràng trước khi thanh toán.
  3. Giữ lại bằng chứng trao đổi để bảo vệ quyền lợi khi cần hỗ trợ.
  1. Nhận mã PIN hoặc mã xác thực từ hệ thống hoặc người bán.
  2. Chỉ xác nhận giao dịch sau khi bạn đã kiểm tra mã hợp lệ.
  3. Không chia sẻ lại mã cho bên thứ ba ngoài giao dịch chính thức.
4. Xác minh email/số điện thoại
Xác minh email
Xác minh số điện thoại di động

Xác nhận mua hàng tự động

Email thông báo 12:00

Hệ thống tự động gửi xác nhận khi đơn mua thành công, giúp người bán vé xử lý nhanh và giảm nhầm lẫn trong quá trình điều phối.

Chính sách phí

Lý do Phí hủy Bồi thường cho người mua
Người bán hủy đơn Theo quy định sàn Hoàn tiền hoặc hỗ trợ vé thay thế
Không giao vé đúng cam kết Có thể phát sinh Ưu tiên quyền lợi người mua

Thông tin hoàn tiền

  • PayPal
  • Thẻ tín dụng
  • Alipay
  • WeChat

Dịch vụ đảm bảo vào cửa VIETTICKET

Bảo vệ giao dịch
1 Đăng ký
2 Bị từ chối
3 Gửi yêu cầu
4 Nhận lại toàn bộ tiền

Yêu cầu bồi thường

Chuẩn bị tài liệu
Gửi yêu cầu
Gửi vé
Xem xét hồ sơ

Bồi thường cho người mua

Nếu việc hủy bỏ xảy ra, thông tin bồi thường sẽ được gửi qua email và tin nhắn mạng xã hội, sau đó được xử lý theo quy trình áp dụng.

Người mua có thể chọn nhận vé thay thế hoặc hoàn tiền. Nếu không thể cung cấp vé thay thế, khoản thanh toán sẽ được hoàn lại.

Các lựa chọn bồi thường Chi tiết bồi thường
Đã cung cấp vé thay thế. Vé cùng hạng hoặc hạng cao hơn cho cùng sự kiện và khung giờ.